Description de la formation
TARIF INTRA ; 5 400 euros
Programme de la formation
Identifier son rôle de manager
- Apprendre à se connaître par l’entretien de découverte et l’outil MOOO
- Définir son profil de manager
- Questions autour du management : les représentations – partages et discussions, Test jeu : les croyances limitantes
- QCM : Où en suis-je coté management ?
Introduction : Prise en compte de l’évolution économique et sociale – le contexte de la crise sanitaire
- Evolution économique et sociale
- Le contexte économique et ses conséquences sur l’organisation et le management
Les dérives managériales et les orientations possibles
- Le management et les dérives possibles, Apports vidéo
- Les risques psycho sociaux (RPS - stress, burn-out, comportements hostiles, …) et la souffrance au travail – Les effets sur la motivation - Les enjeux du bien-être au travail
- La dimension générationnelle : créer et/ou renforcer les liens entre séniors, X, millénials et Z, Atelier pratique
- Le management autrement, Apport vidéo : l’entreprise « libérée » une alternative
Animer son équipe – les comportements adaptés
- Savoir analyser sa propre légitimité
-
Les styles de management, le leadership situationnel, mises en situation sur
les comportements adaptés -
L’empowerment : intégrer le degré d’autonomie de ses collaborateurs en
appui des compétences et de la motivation - La matrice d’Eisenhower et savoir déléguer de façon efficace
Les compétences managériales - outils
- Définir la notion de compétence, Approche de l’évaluation : savoir, savoir-faire et savoir-être
- Les différents entretiens : feed-back, soutien, recadrage et mises en situation
- Apprendre à transmettre avec la technique des bouchons - mise en situation pratique
Connaître, comprendre et repérer les situations conflictuelles
- Echange sur les représentations et évocations à l’origine des conflits
- Définition du conflit (types et origines), Distinction entre problème, tension, crise et conflit
- Développer l’assertivité et oser dire non, La méthode DESC – mise en situation
Le manager communiquant
- Test : Evaluer son style de communication
- La déformation du message – cas pratique
- Les principes de l'écoute active
- Le questionnement – mise en situation pratique
Partage et échange - Conclusion
- Plan de progrès personnel: les priorités d’actions à mettre en place pour chaque participant
- Tour de table : retour d’expérience sur les 3 jours de formation
Objectifs de formation
- Comprendre les enjeux et les responsabilités du manager
- Acquérir une vision opérationnelle du rôle de manager en entreprise
- Evaluer ses pratiques managériales et mesurer l’impact de son style
- Adapter son comportement pour faire face aux situations les plus fréquentes
- Gagner en aisance technique et relationnelle dans la conduite de ses équipes
- Se doter d’outils pour développer ses compétences managériales et celles de ses collaborateurs
Taux de satisfaction des apprenants
Public cible
- Managers, responsables de centres de profits, de services, d’équipes
- Toute personne ayant à encadrer directement des collaborateurs
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire
Équipe pédagogique
Nos formateurs, qui sont également des consultants expérimentés, réalisent leurs missions dans des environnements professionnels variés. Chacun d'eux s'applique à préparer et animer nos formations dans le respect de nos principes d'intervention : • La co-construction permanente et l’approche participative • Le développement et l’évolution des méthodes et contenus de formation : notre organisme consacre près de 10% de son CA annuel en recherche et développement. Dans ce cadre nous collaborons avec le monde universitaire pour enrichir nos travaux. • Une expérience pluridisciplinaire : stratégie, organisation, ressources humaines • L’utilisation de méthodes communes pour sécuriser les formations
Ressources pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités d'évaluation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Mis à jour le 03 avril 2026
