Description de la formation
Acquérez les bases essentielles pour réussir dans votre rôle de manager. Cette formation vous permet de développer votre posture managériale, de mieux communiquer avec vos collaborateurs, de fixer des objectifs clairs et d’animer votre équipe avec efficacité.
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Programme de la formation
Identifier son rôle de manager
- Apprendre à se connaître par l’entretien de découverte et l’outil MOOO
- Définir son profil de manager
- Questions autour du management : les représentations – partages et discussions, Test jeu : les croyances limitantes
- QCM : Où en suis-je coté management ?
Introduction : Prise en compte de l’évolution économique et sociale – le contexte de la crise sanitaire
- Evolution économique et sociale
- Le contexte économique et ses conséquences sur l’organisation et le management
Les dérives managériales et les orientations possibles
- Le management et les dérives possibles, Apports vidéo
- Les risques psycho sociaux (RPS - stress, burn-out, comportements hostiles, …) et la souffrance au travail – Les effets sur la motivation - Les enjeux du bien-être au travail
- La dimension générationnelle : créer et/ou renforcer les liens entre séniors, X, millénials et Z, Atelier pratique
- Le management autrement, Apport vidéo : l’entreprise « libérée » une alternative
Animer son équipe – les comportements adaptés
- Savoir analyser sa propre légitimité
-
Les styles de management, le leadership situationnel, mises en situation sur
les comportements adaptés -
L’empowerment : intégrer le degré d’autonomie de ses collaborateurs en
appui des compétences et de la motivation - La matrice d’Eisenhower et savoir déléguer de façon efficace
Les compétences managériales - outils
- Définir la notion de compétence, Approche de l’évaluation : savoir, savoir-faire et savoir-être
- Les différents entretiens : feed-back, soutien, recadrage et mises en situation
- Apprendre à transmettre avec la technique des bouchons - mise en situation pratique
Connaître, comprendre et repérer les situations conflictuelles
- Echange sur les représentations et évocations à l’origine des conflits
- Définition du conflit (types et origines), Distinction entre problème, tension, crise et conflit
- Développer l’assertivité et oser dire non, La méthode DESC – mise en situation
Le manager communiquant
- Test : Evaluer son style de communication
- La déformation du message – cas pratique
- Les principes de l'écoute active
- Le questionnement – mise en situation pratique
Partage et échange - Conclusion
- Plan de progrès personnel: les priorités d’actions à mettre en place pour chaque participant
- Tour de table : retour d’expérience sur les 3 jours de formation
Objectifs de formation
- Comprendre les enjeux et les responsabilités du manager
- Acquérir une vision opérationnelle du rôle de manager en entreprise
- Evaluer ses pratiques managériales et mesurer l’impact de son style
- Adapter son comportement pour faire face aux situations les plus fréquentes
- Gagner en aisance technique et relationnelle dans la conduite de ses équipes
- Se doter d’outils pour développer ses compétences managériales et celles de ses collaborateurs
Taux de satisfaction des apprenants
Public cible
- Managers, responsables de centres de profits, de services, d’équipes
- Toute personne ayant à encadrer directement des collaborateurs
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire
Équipe pédagogique
Nos formateurs, qui sont également des consultants expérimentés, réalisent leurs missions dans des environnements professionnels variés.
Chacun d'eux s'applique à préparer et animer nos formations dans le respect de nos principes d'intervention :
• La co-construction permanente et l’approche participative
• Le développement et l’évolution des méthodes et contenus de formation : notre organisme consacre près de 10% de son CA annuel en recherche et développement. Dans ce cadre nous collaborons avec le monde universitaire pour enrichir nos travaux.
• Une expérience pluridisciplinaire : stratégie, organisation, ressources humaines
• L’utilisation de méthodes communes pour sécuriser les formations
Chacun d'eux s'applique à préparer et animer nos formations dans le respect de nos principes d'intervention :
• La co-construction permanente et l’approche participative
• Le développement et l’évolution des méthodes et contenus de formation : notre organisme consacre près de 10% de son CA annuel en recherche et développement. Dans ce cadre nous collaborons avec le monde universitaire pour enrichir nos travaux.
• Une expérience pluridisciplinaire : stratégie, organisation, ressources humaines
• L’utilisation de méthodes communes pour sécuriser les formations
Ressources pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités d'évaluation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Mis à jour le 08 juillet 2026
